Zenme – Top Thương Hiệu Đồ Ngủ Trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Zenme Women’s World là thương hiệu đồ ngủ, bộ mặc nhà Made in Viet Nam. Hãng có thế mạnh trong lĩnh vực sản xuất, may mặc thời trang trong nhiều năm. Zenme nổi tiếng với các sản phẩm đồ ngủ, bộ mặc nhà đa dạng từ kiểu dáng đến chất liệu. Năm 2020, hãng bắt đầu tham gia bán hàng trên các sàn Thương mại Điện tử (TMĐT) Shopee, Lazada,… Cho đến nay, Zenme đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu được khách hàng tin tưởng và lựa chọn. Để làm được điều đó, Zenme đã không ngừng nỗ lực để đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất và trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời. 

Zenme – thương hiệu Việt có thế mạnh trong ngành may mặc

Bộ phận sản xuất của Zenme có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực may mặc. Xuất phát điểm là gia công sản xuất cho các thương hiệu thời trang lớn. Zenme hình thành đội ngũ Nghiên cứu và phát triển sản phẩm để định hình phong cách. Hãng bắt đầu sản xuất đồ bộ, đồ mặc và outfit mang thương hiệu Zenme. Slogan “Zenme Women’s World” như một lời khẳng định với khách hàng. Chúng tôi là thế giới của phụ nữ, đem đến cho phái đẹp một diện mạo gọn gàng, xinh đẹp từ nhà ra phố. 

Bộ phận sản xuất có kỹ thuật cao, tạo ra sản phẩm chất lượng chỉn chu đến từng đường kim mũi chỉ

Nhờ mô hình bán hàng trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Zenme nhanh chóng gửi tới khách hàng những sản phẩm chất lượng với chi phí thấp nhất. Việc tự chủ trong khâu sản xuất giúp hãng kiểm soát chất lượng của sản phẩm. Chất lượng vải đầu vào được tuyển chọn và kiểm định theo những tiêu chuẩn khắt khe. Thành phẩm bắt buộc phải kiểm tra kỹ càng trước khi gửi đến tay người tiêu dùng. 

Zenme là một trong số ít thương hiệu có chất lượng sản phẩm tốt với giá cả phải chăng. Đây cũng là 1 lợi thế tuyệt vời của hãng khi tham gia bán hàng trên sàn TMĐT. Hãng luôn cam kết với khách hàng về chất lượng sản phẩm. Đồng thời, mức giá phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau. Điều này thể hiện mong muốn tiếp cận với phần đông khách hàng. Tất cả mọi người đều có thể sở hữu sản phẩm chất lượng từ thương hiệu Made in Viet Nam mang tên Zenme.

Chinh phục khách hàng với thiết kế đơn giản có tính ứng dụng cao

Các sản phẩm của Zenme chủ yếu là đồ bộ, đồ mặc nhà và outfit được thiết kế theo phong cách trẻ trung, tối giản và tinh tế. Chất liệu sản phẩm được chia ra làm 2 mảng chính là đồ lụa và hàng dệt kim.

Các sản phẩm đồ lụa của Zenme nổi tiếng với sự mềm mại, bóng mượt mang nét sang trọng. Chất liệu này thường được hãng sử dụng để sản xuất pijama, đồ mặc nhà. Lụa Latin, lụa Satin, lụa gấm là những chất liệu cao cấp nhất trên thị trường hiện nay.  Đó cũng là những chất liệu được Zenme sử dụng nhiều nhất cho các thiết kế của mình. Sản phẩm đến tay khách hàng sẽ là những bộ đồ thoáng mịn, nâng niu làn da vô cùng.

Sản phẩm Pijama Lụa Latin cộc tay best-seller của Zenme

Nếu chất liệu lụa đem lại cảm giác sang trọng thì các chất liệu dệt kim lại làm cho trang phục toát lên vẻ trẻ trung, năng động. Các sản phẩm dệt kim của Zenme thường được sản xuất từ chất cotton, thun lạnh… Hãng luôn chú trọng đến độ mềm mại, co giãn và thấm hút mồ hôi của chất liệu sản phẩm. Qua đó đảm bảo sản phẩm dịu nhẹ nhất đối với làn da của khách hàng. Với sự chú trọng hàng đầu về chất liệu, các sản phẩm outfit không chỉ có thể mặc ra ngoài mà khách hàng còn có thể mặc thoải mái khi ở nhà.

Thiết kế chủ đạo là phong cách đơn giản, tinh tế. Các sản phẩm của Zenme chiều lòng được phần lớn khách hàng nhờ tính ứng dụng cao. Chất vải mềm mịn, nịnh da. Hầu hết, các khách hàng quay lại của hãng đều dành những lời khen có cánh cho Zenme. Bới các sản phẩm đều không gây bí da, mặc vô cùng thoải mái.

Tận tâm với khách hàng nhờ dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng

Zenme hiểu được tâm lý lo lắng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Khách hàng không được thấy tận mắt và cầm tận tay. Vì vậy, hãng một trong những thương hiệu tiên phong sử dụng chính sách đổi trả trong vòng 60 ngày trên website. Cùng với chính sách đổi trả 30 ngày trên các sàn TMĐT để đảm bảo đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khách hàng sẽ được hỗ trợ đổi trả tận tay, cùng lúc giao sản phẩm mới và thu hồi sản phẩm khách không hài lòng. Điều này cũng tránh tạo sự bất tiện cho khách hàng khi phát sinh nhu cầu đổi – trả hàng.   

Chính sách này như một lời cam kết với khách hàng về chất lượng sản phẩm mà Zenme mang lại. Ngoài ra, sau khi nhận được phản hồi về vấn đề từ khách hàng, Zenme cũng ngay lập tức hỗ trợ để có thể xử lý đơn hàng sớm nhất. Với thái độ phục vụ nhiệt tình, tận tâm, hãng kỳ vọng sẽ được khách hàng công nhận và tin tưởng.

Zenme chăm chút từng đơn hàng để giao tận tay khách hàng món quà tuyệt vời nhất.

Trong quá trình khách đặt hàng cho đến khi nhận hàng, hãng sẽ luôn theo dõi và hỗ trợ tất cả các vấn đề phát sinh. Sự nhanh chóng và chuyên nghiệp là tiêu chí Zenme đặt lên hàng đầu khi chăm sóc khách hàng. Với quan điểm không chỉ bán sản phẩm mà còn bán cả trải nghiệm mua sắm, Zenme luôn mong muốn nhận được phản hồi của khách hàng. Hãng không ngừng duy trì và nâng cao chất lượng lượng dịch vụ.  Từ đó, Zenme đã và đang đem đến sự yên tâm cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến.